1. Versandzeiten

• Auftragsbearbeitung: 3 bis 5 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
• Versandtage: Montag bis Freitag (außer deutschen Feiertagen).

2. Lieferzonen & Spediteure

• Deutschland: Kostenloser Versand (3-5 Werktage).

3. Sendungsverfolgung

• Eine Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald der Versand erfolgt ist.
• Verfolgen Sie Ihr Paket über : unseren Kundenbereich.

4. Verpackung & Schutz

• Alle Produkte werden verpackt in :
  • Verstärkten Kartons
  • Stoßschutz
  • Manipulationssicheren Siegeln

5. Verzögerungen & Probleme

Bei Verzögerungen:

1. Überprüfen Sie die Online-Verfolgung.
2. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48h an kontakt@greatstartoolsgmbh.de mit:
   • Bestellnummer
   • Screenshot der Sendungsverfolgung

6. Paketverweigerung

• Verweigerte oder nicht abgeholte Pakete werden:
  • An unsere Lager zurückgesandt
  • Innerhalb von 15 Tagen erstattet (abzüglich Rücksendekosten)

7. Fragen?

Logistikservice
GREATSTARTOOLS GERMANY GmbH
Brückenstraße 99, 51645 Bergneustadt
E-Mail: kontakt@greatstartoolsgmbh.de

Hinweis: Die Lieferzeiten können während Zeiten hoher Nachfrage variieren (Black Friday, Weihnachten).